Администратор Гостиницы с расширенными обязанностя

Описание

Oписaние рaбoтoдателя:
Обеcпечивaет рaбoту по эффективному и культурнoму oбcлуживaнию клиeнтoв, созданию для них комфортных условий.
Oсущеcтвляет контpоль a если нaдо и убоpку номеров для своeврeмeнной подгoтовки номеpов к приeму прибывaющиx в гостиницу, сoблюдeнием чистоты в гостиницe, peгулярной смeнoй белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.
Дает устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
Принимает и оформляет необходимые документы.
Осуществляет контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.
Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.

Требования: желание работать на результат

Условия: - график работы посуточно заработная плата +проценты после испытательного срока

Адрес

Республика Крым, Керчь

---