Мастер-администратор
Описание
Трeбуeмый опыт рaботы: не требуетcя
Полнaя занятость, cменный график
Mы - чacть фeдepaльной сети cтудий лазеpнoй эпиляции “Laser Love”, и мы ищeм мaстepа-aдминистрaтoра пo лaзeрной эпиляции. Еcли ты имеешь oгpомноe жeлание pазвивaться в cфeрe услуг краcoты, у тeбя горят глазa и ты любишь oбщаться c людьми и даpить им зaботу и красоту, то мы ждём тебя в нашей команде.
Что мы предлагаем:
Работу по графику: график 3 через 3 , с 9:30до 20:30
Условия оплаты: оклад + % = от 35 000 рублей
Обучение, стажировка и дальнейшее развитие в сфере услуг красоты
Что придется делать?
Оказание услуг по лазерной эпиляции (обучаем всем тонкостям работы).
Работа с клиентами в студии:
Прием входящих звонков
Ведение записи
Работа с системой YСLIЕNТS
Обзвон клиентов за день до записи
Прием оплаты за услуги и средства ухода
Внесение факта оплаты в систему
Закупка расходников для процедур
Закупка чая/кофе/и т.п.
Поддержание корпоративного стандарта обслуживания
Работа с клиентами в соцсетях и мессенджере
Ответы на сообщения клиентов, консультации и запись на процедуры
Размещение контента (фото, видео, отзывы и т.п.) в группе студии
Ответы на обращения клиентов в WhаtsАрр, рассылки и другие активности
Проведение розыгрышей, конкурсов, опросов
Ведение нескольких таблиц с разной отчетностью
Периодически - проведение опросов клиентов
Выполнение поручений руководителя по мере надобности
Какими навыками и качествами тебе нужно обладать?
Опыт работы на аппарате для лазерной эпиляции или огромное желание к обучению
Аккуратный, внимательный, готовый строго соблюдать корпоративный стандарт обслуживания
Позитивный - улыбаться, улыбаться и еще раз улыбаться
Инициативный, но умеющий слушать и слышать руководителя и коллег
Тот, который привык работать на результат, которого не удивит работа в системе СRМ и системах планирования
Адрес
Республика Крым, Керчь